Politique de confidentialité

Itinelia accorde une grande importance à la protection des données personnelles, conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur d'Itinelia (voir mentions légales).

2. Données collectées

• Compte : identité (nom, prénom), email, métier, mot de passe (chiffré).
• Activité : entreprise, adresse de départ, prestations, rendez-vous, trajets.
• Clients du professionnel : coordonnées saisies par l'utilisateur (dont il est responsable).
• Facturation : factures, paiements.
• Technique : mesure d'audience anonyme (Matomo, sans cookie).

3. Finalités

Fournir le service (planning, trajets, rentabilité, facturation), vérifier l'email, envoyer les factures et notifications liées au compte.

4. Base légale

Exécution du contrat (fourniture du service) et obligations légales (facturation).

5. Destinataires & sous-traitants

Hébergement OVHcloud (France) ; envoi d'emails Brevo. Aucune revente de données.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps de la relation contractuelle, puis selon les obligations légales (notamment comptables pour les factures).

7. Vos droits

Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition. Pour les exercer : contact@itinelia.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL.